form des marketing
für einen kunden habe ich letzte woche bei handwerkern angebote für eine kleine sanierung angefragt.
die tage bekam ich von einem der handwerker einen anruf, mit der bitte um verständnis, aber er habe derzeit so viel zu tun, dass er a) das angebot nicht erstellen kann und b) den auftrag auch nicht ausführen kann. ich möge das entschuldigen. zusätzlich hat er mir noch eine andere firma empfohlen.
dass der handwerker zeitnah zurückrief um abzusagen, finde ich klasse. der name ist vorgemerkt. sowas nenne ich positives marketing.
13. Mai 2007 um 00:34
Jup, ich wünschte unsere zahlreichen Projektentwickler hätten mal genug Eier in der Hose, so etwas zu zugeben. Aber die laden sich lieber so lange mit Arbeit voll, bis gar nix mehr geht…..